Panduan Pembelian Tiket KTMB Menggunakan KTMB MobTicket

KTMB MobTicket - Antaramuka Utama (Main Interface)

Para pengguna perkhidmatan tren KTM Berhad (KTMB) kini dapat membuat tempahan tiket perjalanan mereka dengan cara yang lebih mudah dan cepat melalui aplikasi mudah alih (mobile app) KTMB MobTicket.

KTMB MobTicket merupakan sebuah mobile app yang dibangunkan dan diselia oleh KTMB untuk kemudahan pelanggannya membuat tempahan tiket lebih awal secara atas talian (online). Mobile app ini boleh didapati dalam dua jenis sistem operasi mudah alih, iaitu Android dan juga iOS. Para pengguna boleh memuat turun (download) mobile app ini menerusi Google Play Store (bagi platform Android) dan juga iOS App Store (bagi platform iOS).

Seperti laman web KTMB, tempahan melalui KTMB MobTicket ini boleh dibuat bagi perkhidmatan-perkhidmatan tren KTM ETS dan juga KTM Intercity. Sistem tempahan tiket dalam mobile app KTMB Mobticket berfungsi seperti laman webnya juga.

Namun begitu, pembelian melalui mobile app ini lebih disukai pengguna kerana reka bentuknya yang lebih mesra peranti mudah alih (mobile-friendly). Pembelian tiket melalui aplikasi MobTicket juga melalui proses yang menyerupai pembelian tiket melalui laman web rasmi KTMB.

 

Pembelian tiket KTMB menggunakan Mobile App KTMB MobTicket

Sila ikuti 4 langkah mudah berikut untuk membuat pembelian tiket tren KTMB menggunakan sistem tempahan secara online menerusi KTMB MobTicket.

Sebelum Bermula: Daftar atau Log Masuk

KTMB MobTicket - Antaramuka Utama (Main Interface)
KTMB MobTicket – Antaramuka Utama (Main Interface)

Pengguna pertama kali: Anda perlu mendaftar bagi menggunakan aplikasi ini. Klik butang SIGN UP di bahagian bawah aplikasi untuk mendaftar dan ikuti arahan yang diberikan dalam aplikasi untuk meneruskan dengan proses pendaftaran.

Pengguna sedia ada: Bagi pengguna yang sudah mendaftar untuk penggunakan aplikasi MobTicket, anda boleh terus log masuk menggunakan nama pengguna (username) dan kata laluan (password anda). Klik butang LOGIN untuk log masuk.

Klik butang New Reservation untuk memulakan tempahan tiket baru.

 

Langkah 1: Terma & Syarat (Terms & Conditions)

KTMB MobTicket - Terma & Syarat
KTMB MobTicket – Terma & Syarat

Untuk Langkah 1, sila baca terma dan syarat yang dinyatakan bagi tujuan penggunaan aplikasi KTMB MobTicket dan tempahan tiket. Kemudiannya, klik butang I AGREE & ACCEPT untuk ke bahagian seterusnya.

KTMB MobTicket - Terma & Syarat: Next
KTMB MobTicket – Terma & Syarat: Next

Butang NEXT akan dipaparkan. Klik butang tersebut untuk ke bahagian seterusnya.

 

Langkah 2: Masukkan Maklumat Perjalanan (Travel Info)

KTMB MobTicket - Maklumat Perjalanan (Kosong)
KTMB MobTicket – Maklumat Perjalanan (Kosong)

Sila pilih stesen pelepasan (Origin) dan ketibaan (destination) anda serta tarikh yang diinginkan. Setelah itu, klik pada anak panah ( > ) di bahagian bawah aplikasi.

 

KTMB MobTicket - Maklumat Perjalanan (Diisi)
KTMB MobTicket – Maklumat Perjalanan (Diisi)

Apabila maklumat selesai diisi, klik Select Train untuk memilih perkhidmatan tren yang diinginkan.

Langkah 3: Penumpang & Pemilihan Tempat Duduk (Passenger & Seat Selection)

KTMB MobTicket - Pilih Tren
KTMB MobTicket – Pilih Tren

Pilih perkhidmatan tren yang anda inginkan. Maklumat yang dipaparkan ialah nombor tren, waktu pelepasan (departure) dan waktu ketibaan (arrival). Klik pada perkhidmatan tren yang anda inginkan.

KTMB MobTicket - Pilih Koc
KTMB MobTicket – Pilih Koc

Tekan Select Coach untuk meneruskan proses tempahan anda.

KTMB MobTicket - Maklumat Tambang
KTMB MobTicket – Maklumat Tambang

Maklumat tambang bagi perjalanan anda akan dipaparkan. Klik pada maklumat tersebut untuk maju ke proses seterusnya.

KTMB MobTicket - Maklumat Penumpang
KTMB MobTicket – Maklumat Penumpang

Klik butang Add Passenger (+) untuk memasukkan maklumat penumpang.

KTMB MobTicket - Pilihan Jenis Tiket
KTMB MobTicket – Pilihan Jenis Tiket

Masukkan jenis tiket yang sesuai untuk penumpang. Jika tidak pasti, sila pilih ORDINARY TICKET.

KTMB MobTicket - Maklumat Penumpang
KTMB MobTicket – Maklumat Penumpang

Jika anda bercadang untuk menyimpan maklumat penumpang untuk kegunaan masa hadapan, klik butang Save As Favourite Passenger.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (1)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (1)

Maklumat penumpang kemudiannya akan dipaparkan. Klik ikon kerusi untuk menetapkan tempat duduk penumpang tersebut dalam tren.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (2)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (2)

Klik Coach Label untuk memilih koc tren. Koc tren perlu dipilih terlebih dahulu sebelum anda memilih tempat duduk.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (3)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (3)
KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (4)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (4)

Setelah anda memilih koc tren, anda boleh memilih tempat duduk yang masih ada di dalam koc tersebut.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (5)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (5)

Ikon kerusi akan bertukar menjadi biru apabila kerusi telah dipilih.

 

Langkah 4: Bayaran Atas Talian (Online Payment)

Apabila anda berada di Langkah 4, anda hanya perlu melangsaikan bayaran bagi tujuan pengesahan tiket.

KTMB MobTicket - Pengesahan Perjalanan
KTMB MobTicket – Pengesahan Perjalanan

Klik butang CONFIRM TRAVEL ITINERARY di bahagian bawah skrin.KTMB MobTicket kemudiannya akan bertanya sama ada anda pasti maklumat yang dimasukkan adalah tepat.

KTMB MobTicket - Pengesahan Tiket (Yes/No)
KTMB MobTicket – Pengesahan Tiket (Yes/No)

Jika ya, klik butang YES. Anda akan dibawa kembali ke skrin TRAVEL ITINERARY beserta bayaran yang bakal dikenakan (ditulis dalam ruangan GRAND TOTAL).

KTMB MobTicket - Pengesahan Tiket dan Harga
KTMB MobTicket – Pengesahan Tiket dan Harga

Klik butang merah MAKE PAYMENT di bahagian bawah skrin.

KTMB MobTicket - Proses Bayaran
KTMB MobTicket – Proses Bayaran

Skrin aplikasi akan digelapkan dan anda akan dibawa secara automatik ke pelayar web (web browser) peranti mudah alih anda untuk tujuan pembayaran.

Sila masukkan maklumat bayaran yang dikehendaki dan ikut petunjuk yang diberikan.

Maklumat tiket akan diberikan kepada anda apabila proses bayaran selesai dan bayaran telah dibuat dan diterima oleh pihak KTMB.

Nota: Sila buat bayaran menggunakan kad kredit / debit / akaun bank pilihan anda.

Apabila bayaran selesai dibuat, anda boleh memilih untuk mencetak tiket. Sila log masuk menggunakan komputer bagi tujuan pencetakan tiket.

 

Tinggalkan Balasan