Satu ketika dahulu, Touch ‘N Go mengoperasikan sebuah premis perniagaan di KL Sentral untuk menawarkan khidmat pelanggan kepada para pelanggan mereka. Antara perkhidmatan popular dalam kalangan pengguna pada ketika itu ialah tambah nilai percuma dalam kad Touch ‘N Go mereka. Selain daripada perkhidmatan tambah nilai, pengguna boleh juga menyelesaikan isu lain seperti kad hilang/dicuri dan mendapatkan kembali baki dalam kad.
Jam Operasi
Semasa mereka beroperasi di KL Sentral dahulu, jam operasinya adalah seperti berikut:
- Isnin – Jumaat: 8:30 AM hingga 5:00 PM
- Sabtu: 8:30 AM to 1 PM
- Ahad: Tutup
Status Terkini
Kemas kini 26 Ogos 2023: Kini, Touch ‘N Go Hub ini tidak lagi beroperasi di KL Sentral. Namun begitu, para pengguna boleh ke Touch ‘N Go Hub di NU Sentral untuk mendapatkan perkhidmatan dari Touch ‘N Go.