Panduan Pembelian Tiket Keretapi KTMB 2018

Sejak beberapa tahun lepas, KTMB telah memperkenalkan platform bagi membeli tiket keretapi secara atas talian (online). Platform berkenaan yang dikenali sebagai KTMB e-Ticket ialah satu-satunya platform bagi pengguna untuk membeli tiket keretapi KTMB secara online. Walau bagaimanapun, sejak tahun 2017, KTMB telah memperkenalkan sistem tempahan tiket baru yang lebih mudah digunakan. Perkhidmatan sistem tempahan tiket baru ini merangkumi KTM ETS dan juga KTM Intercity.

Walaupun pembelian di kaunter masih boleh dibuat sehingga ke hari ini, kesibukan dengan rutin seharian membuatkan lebih ramai pengguna memilih untuk membeli tiket keretapi mereka secara online. Pembelian tiket secara online adalah lebih mudah kerana anda tidak perlu hadir ke kaunter. Selain daripada menjimatkan masa, anda juga tidak perlu berbelanja untuk kos pengangkutan untuk hadir sendiri ke kaunter bagi tujuan pembelian tiket.

KTM Berhad Logo
KTM Berhad Logo

Terdapat beberapa cara bagi anda untuk membeli tiket keretapi KTMB, iaitu melalui pembelian di kaunter, laman sesawang rasmi KTMB (www.ktmb.com.my), aplikasi mudah alih (mobile app) KTMB MobTicket ataupun laman pihak ketiga, iaitu easybook.com.

Pembelian di kaunter

Pembelian di kaunter adalah pilihan yang praktikal bagi pengguna yang tidak mahu menggunakan perkhidmatan tempahan online. Tiket yang boleh dibeli di kaunter ialah tiket keretapi KTM ETS, KTM Intercity dan KTM Komuter. Selain daripada pembelian tiket keretapi di kaunter, pengguna KTM Komuter juga boleh terus menggunakan kad Touch ‘N Go mereka di pintu masuk platform.

Pembelian di laman sesawang KTMB

Bagi keretapi KTM ETS dan juga KTM Intercity (Antarabandar), tempat duduk adalah dikhaskan (assigned), jadi anda dinasihatkan untuk membeli tiket keretapi anda lebih awal sebelum tarikh sebenar perjalanan anda. Akses kepada platform tempahan tiket tersebut boleh didapati di laman web rasmi KTMB di www.ktmb.com.my.

Klik sini untuk panduan tempahan tiket KTMB melalui laman web KTMB

 

Pembelian di Aplikasi Mudah Alih (Mobile App) KTMB MobTicket

Selain daripada menggunakan laman web KTMB untuk membuat tempahan tiket, Pengguna KTM ETS dan KTM Intercity juga boleh membuat tempahan tiket mereka secara atas talian (online) melalui mobile app KTMB MobTicket.

Klik sini untuk panduan tempahan tiket KTMB melalui mobile app KTMB MobTicket

Panduan Pembelian Tiket KTMB Menggunakan KTMB MobTicket

Para pengguna perkhidmatan tren KTM Berhad (KTMB) kini dapat membuat tempahan tiket perjalanan mereka dengan cara yang lebih mudah dan cepat melalui aplikasi mudah alih (mobile app) KTMB MobTicket.

KTMB MobTicket merupakan sebuah mobile app yang dibangunkan dan diselia oleh KTMB untuk kemudahan pelanggannya membuat tempahan tiket lebih awal secara atas talian (online). Mobile app ini boleh didapati dalam dua jenis sistem operasi mudah alih, iaitu Android dan juga iOS. Para pengguna boleh memuat turun (download) mobile app ini menerusi Google Play Store (bagi platform Android) dan juga iOS App Store (bagi platform iOS).

Seperti laman web KTMB, tempahan melalui KTMB MobTicket ini boleh dibuat bagi perkhidmatan-perkhidmatan tren KTM ETS dan juga KTM Intercity. Sistem tempahan tiket dalam mobile app KTMB Mobticket berfungsi seperti laman webnya juga.

Namun begitu, pembelian melalui mobile app ini lebih disukai pengguna kerana reka bentuknya yang lebih mesra peranti mudah alih (mobile-friendly). Pembelian tiket melalui aplikasi MobTicket juga melalui proses yang menyerupai pembelian tiket melalui laman web rasmi KTMB.

 

Pembelian tiket KTMB menggunakan Mobile App KTMB MobTicket

Sila ikuti 4 langkah mudah berikut untuk membuat pembelian tiket tren KTMB menggunakan sistem tempahan secara online menerusi KTMB MobTicket.

Sebelum Bermula: Daftar atau Log Masuk

KTMB MobTicket - Antaramuka Utama (Main Interface)
KTMB MobTicket – Antaramuka Utama (Main Interface)

Pengguna pertama kali: Anda perlu mendaftar bagi menggunakan aplikasi ini. Klik butang SIGN UP di bahagian bawah aplikasi untuk mendaftar dan ikuti arahan yang diberikan dalam aplikasi untuk meneruskan dengan proses pendaftaran.

Pengguna sedia ada: Bagi pengguna yang sudah mendaftar untuk penggunakan aplikasi MobTicket, anda boleh terus log masuk menggunakan nama pengguna (username) dan kata laluan (password anda). Klik butang LOGIN untuk log masuk.

Klik butang New Reservation untuk memulakan tempahan tiket baru.

 

Langkah 1: Terma & Syarat (Terms & Conditions)

KTMB MobTicket - Terma & Syarat
KTMB MobTicket – Terma & Syarat

Untuk Langkah 1, sila baca terma dan syarat yang dinyatakan bagi tujuan penggunaan aplikasi KTMB MobTicket dan tempahan tiket. Kemudiannya, klik butang I AGREE & ACCEPT untuk ke bahagian seterusnya.

KTMB MobTicket - Terma & Syarat: Next
KTMB MobTicket – Terma & Syarat: Next

Butang NEXT akan dipaparkan. Klik butang tersebut untuk ke bahagian seterusnya.

 

Langkah 2: Masukkan Maklumat Perjalanan (Travel Info)

KTMB MobTicket - Maklumat Perjalanan (Kosong)
KTMB MobTicket – Maklumat Perjalanan (Kosong)

Sila pilih stesen pelepasan (Origin) dan ketibaan (destination) anda serta tarikh yang diinginkan. Setelah itu, klik pada anak panah ( > ) di bahagian bawah aplikasi.

 

KTMB MobTicket - Maklumat Perjalanan (Diisi)
KTMB MobTicket – Maklumat Perjalanan (Diisi)

Apabila maklumat selesai diisi, klik Select Train untuk memilih perkhidmatan tren yang diinginkan.

Langkah 3: Penumpang & Pemilihan Tempat Duduk (Passenger & Seat Selection)

KTMB MobTicket - Pilih Tren
KTMB MobTicket – Pilih Tren

Pilih perkhidmatan tren yang anda inginkan. Maklumat yang dipaparkan ialah nombor tren, waktu pelepasan (departure) dan waktu ketibaan (arrival). Klik pada perkhidmatan tren yang anda inginkan.

KTMB MobTicket - Pilih Koc
KTMB MobTicket – Pilih Koc

Tekan Select Coach untuk meneruskan proses tempahan anda.

KTMB MobTicket - Maklumat Tambang
KTMB MobTicket – Maklumat Tambang

Maklumat tambang bagi perjalanan anda akan dipaparkan. Klik pada maklumat tersebut untuk maju ke proses seterusnya.

KTMB MobTicket - Maklumat Penumpang
KTMB MobTicket – Maklumat Penumpang

Klik butang Add Passenger (+) untuk memasukkan maklumat penumpang.

KTMB MobTicket - Pilihan Jenis Tiket
KTMB MobTicket – Pilihan Jenis Tiket

Masukkan jenis tiket yang sesuai untuk penumpang. Jika tidak pasti, sila pilih ORDINARY TICKET.

KTMB MobTicket - Maklumat Penumpang
KTMB MobTicket – Maklumat Penumpang

Jika anda bercadang untuk menyimpan maklumat penumpang untuk kegunaan masa hadapan, klik butang Save As Favourite Passenger.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (1)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (1)

Maklumat penumpang kemudiannya akan dipaparkan. Klik ikon kerusi untuk menetapkan tempat duduk penumpang tersebut dalam tren.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (2)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (2)

Klik Coach Label untuk memilih koc tren. Koc tren perlu dipilih terlebih dahulu sebelum anda memilih tempat duduk.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (3)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (3)
KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (4)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (4)

Setelah anda memilih koc tren, anda boleh memilih tempat duduk yang masih ada di dalam koc tersebut.

KTMB MobTicket - Pilihan Tempat Duduk (5)
KTMB MobTicket – Pilihan Tempat Duduk (5)

Ikon kerusi akan bertukar menjadi biru apabila kerusi telah dipilih.

 

Langkah 4: Bayaran Atas Talian (Online Payment)

Apabila anda berada di Langkah 4, anda hanya perlu melangsaikan bayaran bagi tujuan pengesahan tiket.

KTMB MobTicket - Pengesahan Perjalanan
KTMB MobTicket – Pengesahan Perjalanan

Klik butang CONFIRM TRAVEL ITINERARY di bahagian bawah skrin.KTMB MobTicket kemudiannya akan bertanya sama ada anda pasti maklumat yang dimasukkan adalah tepat.

KTMB MobTicket - Pengesahan Tiket (Yes/No)
KTMB MobTicket – Pengesahan Tiket (Yes/No)

Jika ya, klik butang YES. Anda akan dibawa kembali ke skrin TRAVEL ITINERARY beserta bayaran yang bakal dikenakan (ditulis dalam ruangan GRAND TOTAL).

KTMB MobTicket - Pengesahan Tiket dan Harga
KTMB MobTicket – Pengesahan Tiket dan Harga

Klik butang merah MAKE PAYMENT di bahagian bawah skrin.

KTMB MobTicket - Proses Bayaran
KTMB MobTicket – Proses Bayaran

Skrin aplikasi akan digelapkan dan anda akan dibawa secara automatik ke pelayar web (web browser) peranti mudah alih anda untuk tujuan pembayaran.

Sila masukkan maklumat bayaran yang dikehendaki dan ikut petunjuk yang diberikan.

Maklumat tiket akan diberikan kepada anda apabila proses bayaran selesai dan bayaran telah dibuat dan diterima oleh pihak KTMB.

Nota: Sila buat bayaran menggunakan kad kredit / debit / akaun bank pilihan anda.

Apabila bayaran selesai dibuat, anda boleh memilih untuk mencetak tiket. Sila log masuk menggunakan komputer bagi tujuan pencetakan tiket.

 

Panduan Pembelian Tiket KTMB Menggunakan Laman Web KTMB

Para pengguna perkhidmatan tren KTM Berhad (KTMB) kini dapat membuat tempahan tiket perjalanan mereka dengan cara yang lebih mudah dan cepat melalui laman sesawang (web) KTMB. Tempahan melalui laman web KTMB ini boleh dibuat bagi perkhidmatan-perkhidmatan tren KTM ETS dan juga KTM Intercity.

Sebelum ini, sistem e-Ticket yang digunakan oleh pihak KTMB. Walau bagaimanapun, sistem tersebut tidak secekap sistem yang digunakan pada waktu sekarang. Selain daripada itu, para pengguna juga kerap membuat aduan berkenaan masalah yang dialami mereka sewaktu proses pembelian tiket KTMB.

Pembelian tiket KTMB menggunakan laman sesawang (website) KTMB

Sila ikuti 5 langkah mudah berikut untuk membuat pembelian tiket tren KTMB menggunakan sistem tempahan secara dalam talian (online) di laman web KTMB.

Langkah Pertama: Pendaftaran / Log Masuk

Laman Web KTMB - Butang Sign In / Sign Up
Laman Web KTMB – Butang Log In / Sign Up

Log masuk ke laman web rasmi KTMB di http://www.ktmb.com.my. Anda dapat melihat butang Log In / Sign Up pada bahagian atas laman web tersebut seperti yang dipaparkan di atas.

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Paparan Log Masuk
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Paparan Log Masuk

Apabila anda klik butang tersebut, anda akan dipaparkan ruangan untuk anda memasukkan nama pengguna (username) dan kata laluan (password) untuk anda log masuk ke dalam sistem tempahan tiket KTMB.

 

Langkah Kedua: Masukkan Maklumat Perjalanan Anda

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Maklumat Perjalanan (1)
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Maklumat Perjalanan (1)

Pilih “One way” untuk perjalanan atau “Return” untuk perjalanan ulang alik.

Pilih stesen bertolak (Origin) dan juga stesen destinasi (Destination) anda.

Pilih tarikh bertolak dan julat masa yang diinginkan.

Pilih kuantiti tiket yang diinginkan untuk penumpang dewasa dan kanak-kanak.

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Maklumat Perjalanan (2)
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Maklumat Perjalanan (2)

Tekan butang “Search” untuk memulakan carian tiket anda.

Jika tiket sudah habis, anda boleh memilih tarikh lain untuk perjalanan anda.

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Pilihan Perkhidmatan tren
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Pilihan Perkhidmatan tren

Klik pada perjalanan yang dikehendaki dan tambang akan dipaparkan untuk rujukan anda.

Tekan “Proceed” untuk meneruskan proses tempahan anda.

 

Langkah Ketiga: Masukkan Maklumat Penumpang

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Maklumat Penumpang
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Maklumat Penumpang

Apabila selesai memasukkan maklumat perjalanan dan kuantiti tiket yang diinginkan, sila masukkan maklumat berkenaan penumpang yang akan menaiki tren tersebut. Maklumat penumpang yang anda perlukan ialah Nama, No. Kad Pengenalan / Pasport dan Tarikh Lahir.

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Jenis Tiket
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Jenis Tiket

Kemudiannya, sila pilih kategori tiket anda. Kategori yang boleh dipilih termasuklah:

  • VIP
  • Ordinary Ticket: Tiket biasa
  • Senior Citizen: Wargamas
  • Government Pensioners: Pesara kerajaan
  • Disabled: Orang Kelainan Upaya (OKU)
  • 1MPC (Bomba/Polis/Tentera)
  • KTMB i-Card Student

Jika anda tidak pasti berkenaan kategori tiket anda, sila hubungi pihak KTMB atau pilih Ordinary Ticket sahaja.

 

Langkah Keempat: Memilih Tempat Duduk

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Pemilihan Tempat Duduk
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Pemilihan Tempat Duduk

Apabila anda selesai memasukkan nama penumpang, anda boleh membuat pilihan tempat duduk anda. Sila pilih koc dan tempat duduk yang diinginkan.

 

Langkah Kelima: Membuat Bayaran

Apabila anda selesai memilih tempat duduk untuk perjalanan anda, anda boleh membuat bayaran bagi mengesahkan pembelian tiket anda.

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Maklumat Tambang
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Maklumat Tambang

Kaedah bayaran: Bayaran pembelian tiket anda boleh dibuat menggunakan kad kredit (VISA dan Mastercard sahaja), direct debit daripada bank-bank terkemuka di Malaysia ataupun kad debit.

Masalah ketika bayaran: Jika anda mengalami masalah semasa proses pembayaran, anda dinasihatkan untuk membuat panggilan kepada pihak KTMB dan/atau pihak bank untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Kaedah Bayaran
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Kaedah Bayaran

Apabila anda bersetuju untuk membuat bayaran, anda akan diminta untuk membaca dokumen terma dan syarat bagi perkhidmatan tempahan tiket dan bersetuju dengan terma dan syarat yang dinyatakan.

Sistem Tempahan Tiket KTMB - Terma dan Syarat Bayaran
Sistem Tempahan Tiket KTMB – Terma dan Syarat Bayaran

Sila baca terma dan syarat berikut dan klik I Agree sekiranya anda bersetuju. Anda kemudiannya akan meneruskan sesi bayaran dengan memasukkan maklumat kad kredit / debit / akaun bank anda.

Apabila proses bayaran selesai dan kad kredit / debit / akaun bank anda dapat dicaj, tiket perjalanan akan diberikan kepada anda. Tiket tersebut boleh disemak melalui penggunaan laman web KTMB atau mobile app KTMB Mobticket anda.

Walaupun dalam kebanyakan keadaan pihak KTMB akan menerima tiket salinan lembut (softcopy) anda yang dipaparkan dalam telefon bimbit anda, kami tetap mengesyorkan anda untuk mencetak tiket anda dalam bentuk hardcopy untuk mengelakkan kesulitan sekiranya telefon mudah alih anda gagal untuk mempamerkan tiket tersebut (bateri habis, rosak dan sebagainya).

 

 

Jadual Perjalanan Tren KTMB 2018

Salam sejahtera kepada semua pelawat kami. Kami ingin memaklumkan kepada anda bahawa semua jadual perjalanan KTMB bagi perkhidmatan KTM ETS, KTM Intercity, dan KTM Komuter Sektor Utara telah dikemas kini di laman myjadual.com. Oleh itu, anda boleh melihat jadual terkini di laman web berkenaan, terdapat dalam bahasa Inggeris dan juga bahasa Melayu.

MYJadual Logo
MYJadual Logo

MYJadual ialah sebuah laman web untuk anda membuat rujukan berkenaan jadual perjalanan pengangkutan awam. Buat masa sekarang, MYJadual memiliki jadual perjalanan tren untuk KTM ETS, KTM Intercity, KTM Komuter, KLIA Transit, KLIA Ekspres, RapidKL Bus, RapidKL Ampang / Sri Petaling Line, RapidKL Kelana Jaya Line and KL Monorail.

ETS to Padang Besar: Waiting for SPAD Approval

Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) is just waiting for confirmation from Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat (SPAD) regarding the new intercity train service linking Ipoh to Padang Besar. The new service, also dubbed as Electric Train Service (ETS), will enable travelers to experience speed of up to 140 km/h during travel between Ipoh and Padang Besar.

The new ETS service will stop and prominent stations such as Butterworth, Alor Setar, Arau and Padang Besar. The fast journey is made possible by the recent completion of electrified double tracking (EDTP) project, which upgraded the rail infrastructure between Ipoh to Padang Besar from single rail to double rail. The upgrade enables fast train travel on both northbound and southbound direction, reducing delays greatly.

As of press time, KTMB has yet to release any pricing information regarding the ETS service.

We will update this site as soon as we get more information about the service.

Update: Click here for ETS Schedule for KL Sentral <-> Padang Besar Route

Source: Astro Awani

ETS Service from Ipoh to Padang Besar

KUALA LUMPUR APRIL 20th 2015: Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) will start operation in July 2015.

As press time, there is no information yet on fare and schedule. Since Kuala Lumpur – Ipoh route is fairly expensive in comparison with regular KTM Intercity service, the new ETS Ipoh – Padang Besar route is expected to charge similarly hefty price for a ticket.

The first ETS service from Kuala Lumpur and Ipoh commenced operation in August 12th 2010.

Update: Click here for ETS Schedule for KL Sentral <-> Padang Besar Route

Source: BH Online

 

KTMB e-Ticket Payment via Maybank2u

KTM Berhad (KTMB) has recently enabled passengers to pay for their e-Ticket booking via online banking portal, Maybank2u.

The addition of Maybank2u as the alternative payment method (the other only available payment method is by VISA/Mastercard credit/debit card) is seen to be more secure because users will need to log on to their online banking account and providing Transaction Authorization Code (TAC) for the transaction, on top of the usual username and password combination.

There is no booking fee charged for KTMB e-Ticket booking via this payment method. I have personally tried to use the Maybank2u payment method for my KTM Intercity ticket purchase and it worked perfectly.

For those who are booking their tickets, I would recommend to use Internet Explorer as your browser to ensure maximum compatibility.

Of note, after booking, there is no need to print the KTM Intercity e-Ticket. You can simply show your e-Ticket on your phone/tablet screen to the ticket inspector.

Other than KTM Intercity, e-Ticket is also available for ETS trains.

Jadual Perjalanan KTM Intercity / ETS 2014 / 2015

Laman-laman berikut menyediakan maklumat TERKINI stesen keretapi dan juga jadual perjalanan bagi KTM Intercity (Antarabandar) dan juga ETS.

Klik pautan di bawah untuk maklumat stesen dan jadual ETS / KTM Intercity.

Tren KTM ETS / Intercity / Komuter

KTM Intercity Experience – September 30th 2014

On September 30th 2014, I took KTM Intercity from KL Sentral after more than two years. It looks like nothing much has been changed except for the new electrified double tracking (EDTP) project.

KTM Intercity ADNS Bed 2014-09-30 21.50.09
KTM Intercity ADNS Bed 2014-09-30 21.50.09
KTM Intercity ADNS Class 2014-09-30 21.49.26
KTM Intercity ADNS Class 2014-09-30 21.49.26
KTM Intercity 2014-09-30 21.41.36
KTM Intercity 2014-09-30 21.41.36
KTM Intercity 2014-09-30 21.40.33
KTM Intercity 2014-09-30 21.40.33
KTM Intercity Platform 2014-09-30 21.40.14
KTM Intercity Platform 2014-09-30 21.40.14

 

KTM YDM4 Locomotive – September 30th 2014

YDM4 is a type of locomotive leased to KTMB by Indian Railways. There is quite a number of them in KTMB’s rolling stock. According to the train operator, all locomotives in the rolling stock have their own set of problems, brushing off allegations that YDM4 is among the best locomotive KTMB has ever had.

For KTM Intercity Ekspres Senandung Langkawi service, KTMB uses two YDM4 locomotives because sole unit is does not have sufficient tractive force to pull all other railcars.

KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.43.58
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.43.58
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.46.56
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.46.56
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.46.51
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.46.51
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.46.32
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.46.32
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.42.39
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.42.39
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.42.26
KTM YDM4 Locomotive 2014-09-30 21.42.26