Panduan Pemeriksaan PUSPAKOM

Pemeriksaan PUSPAKOM ialah pemeriksaan kenderaan berkomputer yang dijalankan oleh pihak PUSPAKOM. PUSPAKOM ialah sebuah syarikat yang dilantik oleh Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Malaysia bagi tujuan pemeriksaan kenderaan. Antara sebab-sebab yang memerlukan anda menjalani pemeriksaan PUSPAKOM ialah proses jual beli kenderaan, ubah suai, penggunaan komersil dan juga penggunaan e-hailing seperti Grab.

PUSPAKOM ialah sebuah syarikat yang ditubuhkan pada tahun 1994 bagi tujuan menjalankan pemeriksaan kenderaan (vehicle inspection) bagi pihak Kerajaan Malaysia.

Laman Web PUSPAKOM

Mulai 12 Julai 2019, semua kenderaan e-hailing yang berusia 3 tahun ke atas diwajibkan menjalani pemeriksaan berkala di PUSPAKOM. Jika anda memandu kenderaan persendirian bagi tujuan e-hailing seperti Grab, anda perlu membuat pemeriksaan berkala di PUSPAKOM.

Berikut dipaparkan langkah-langkah yang boleh anda ikuti untuk membuat pemeriksaan kenderaan anda di PUSPAKOM.

Langkah 1: Kenal Pasti Jenis Pemeriksaan PUSPAKOM

  • Pemeriksaan Berkala
  • Pemeriksaan Tukar Milik
  • Pemeriksaan Sewa Beli
  • Pemeriksaan Awalan
  • Pemeriksaan Kenderaan Secara Sukarela
  • Pemeriksaan Khas
  • Perkhidmatan Pengesahan Pelan Kenderaan

Pemandu Grab: Untuk pemandu Grab, terdapat dua jenis pemeriksaan iaitu 1) Pemeriksaan Berkala E-hailing Pertama dan 2) Pemeriksaan Berkala Semula E-hailing. Pemeriksaan Berkala Semula hanya diperlukan sekiranya anda gagal dalam pemeriksaan sebelumnya. Klik sini untuk membaca panduan pendaftaran pemandu Grab.

Pemeriksaan Sukarela (Voluntary Inspection): Pemilik kenderaan boleh membuat pemeriksaan kenderaan mereka di PUSPAKOM. Tawaran harga menarik atau pemeriksaan percuma juga ada ditawarkan terutamanya ketika musim perayaan.

Langkah 2: Sediakan Dokumen Yang Diperlukan

Pemeriksaan oleh pemilik kenderaan: Geran / VOC, Kad Pengenalan

Pemeriksaan oleh bukan pemilik kenderaan: Geran / VOC, Kad Pengenalan Wakil, Surat Wakil

Langkah 3: Mendaftar Untuk Temu Janji Pemeriksaan

Laman web: Anda boleh mendaftar akaun myPUSPAKOM di laman web https://www.mypuspakom.com.my. Kemudiannya, anda boleh memasukkan maklumat kenderaan dan temu janji pemeriksaan di laman web berkenaan.

Aplikasi mudah alih (mobile app): Jika anda mempunyai telefon mudah alih pintar (smartphone) Android, anda boleh memuat turun Mobile App myPUSPAKOM di Google Play Store. Anda boleh mendaftar akaun myPUSPAKOM di laman web https://www.mypuspakom.com.my. Kemudiannya, anda boleh memasukkan maklumat kenderaan dan temu janji pemeriksaan di laman web berkenaan.

Pendaftaran myPUSPAKOM sangat mudah dan hanya mengambil masa beberapa minit sahaja. Sebaik sahaja anda mendaftar, anda boleh membuat temu janji berserta bayaran. Bayaran boleh dibuat melalui kad kredit atau kad debit pilihan anda.

Langkah 4: Hadir Untuk Pemeriksaan

Ada Temu Janji: Anda hanya perlu membawa dokumen temu janji atau kod QR untuk pengesahan temu janji.

Anda boleh megimbas kod QR boleh dibuat di pintu masuk PUSPAKOM, berhampiran pintu pagar. Kebiasaannya proses ini mudah kerana anda hanya perlu mengimbas kod QR dalam telefon pintar atau dokumen pengesahan temu janji yang dicetak. Tiada bayaran yang perlu dibuat ketika mengimbas kod QR atau pemeriksaan kerana bayaran sudah dibuat lebih awal semasa proses daftar temu janji di laman web / aplikasi mudah alih myPUSPAKOM.

Tiada Temu Janji: Sila hadir ke Puspakom dan isi borang pemeriksaan. Bayaran boleh dibuat sebelum pemeriksaan bermula.

[ Kemas kini 14 November 2020 ] Maklumat Penting Untuk Temu Janji

Pihak PUSPAKOM meletakkan notis dalam laman myPUSPAKOM seperti berikut:

Pelanggan yang dihargai,

Mulai 10 Oktober 2020, PUSPAKOM tidak akan mempertimbangkan sebarang permohonan pembatalan dan pembayaran balik temujanji pemeriksaan. Pelanggan hanya boleh menukar tarikh temujanji sebelum 5 hari daripada tarikh pemeriksaan dan ianya hanya boleh dilakukan SEKALI sahaja.

Sila klik Terma & Syarat Polisi Tiada Pemulangan Bayaran di www.mypuspakom.com.my/Home/Terms untuk mendapat maklumat yang lanjut. Terima kasih.

PUSPAKOM Sdn Bhd

Langkah 5: Dapatkan Keputusan Pemeriksaan

Apabila kenderaan anda selesai diperiksa, pegawai PUSPAKOM akan memanggil anda untuk memaklumkan keputusan pemeriksaan. Jika anda gagal, anda perlu hadir semula dalam tempoh sebulan untuk menjalani “pemeriksaan semula”. Jika anda gagal hadir dalam tempoh yang ditetapkan, anda harus melakukan pemeriksaan kenderaan seperti pemeriksaan baru.

Lulus: Anda telah lulus pemeriksaan dan dokumen perakuan kelulusan akan dikeluarkan oleh pihak PUSPAKOM.

Gagal: Anda akan menerima laporan pemeriksaan VR1 yang mengandungi keputusan pemeriksaan. Pegawai akan memaklumkan kepada anda punca-punca gagalnya kenderaan anda mencapai standard yang diperiksa oleh PUSPAKOM. Anda perlu hadir untuk pemeriksaan semula dalam masa yang ditetapkan oleh pihak PUSPAKOM. Pemeriksaan semula hanya boleh dibuat di PUSPAKOM yang sama dengan pemeriksaan pertama kali.

Gagal lebih 3 kali: Sekiranya anda telah gagal melebihi 3 kali, anda diwajibkan untuk bertemu pegawai PUSPAKOM untuk perbincangan lebih lanjut. Menurut pengalaman pengguna, pegawai PUSPAKOM tersebut hanya menasihati pengguna berkenaan faktor-faktor kegagalan pemeriksaan. Urusan pembaikan kenderaan perlu dilakukan sendiri oleh pemilik kenderaan.

Soalan-soalan Lazim dan Nota Untuk Pengguna

Bagaimana saya ingin membuat bayaran pemeriksaan di PUSPAKOM? Bayaran-bayaran untuk pemeriksaan yang disenaraikan adalah bayaran sahaja tanpa Cukai Perkhidmatan (SST). Sila bawa wang lebih untuk membayar SST sebanyak 6% daripada jumlah bayaran pemeriksaan yang dikenakan.

Bolehkah saya membuat bayaran dengan kad kredit / debit di kaunter PUSPAKOM? Walaupun kebanyakan lokasi PUSPAKOM menerima kaedah pembayaran melalui kad kredit, namun begitu kadang-kadang mesin kad kredit mereka mengalami masalah. Oleh itu, para pengguna yang membuat bayaran di pusat pemeriksaan wajar untuk membawa wang tunai yang mencukupi.

Sekiranya saya gagal, adakah bermakna saya perlu menggunakan khidmat runner, gerenti “lulus” PUSPAKOM? Sekiranya anda gagal pemeriksaan, anda harus meneliti punca-punca kegagalan. Sebagai contoh, sebahagian kecil daripada kereta Proton mengalami masalah brek belakang. Oleh itu, anda perlu memastikan brek bahagian belakang anda diservis di bengkel-bengkel yang memiliki kepakaran untuk melaksanakan penyelenggaran tersebut. Walaupun ramai antara pengguna lain menasihati anda untuk menggunakan khidmat runner, namun penggunaan khidmat runner tetap tidak dijamin akan lulus. Sebaiknya, sila jalani sendiri pemeriksaan kenderaan anda di PUSPAKOM untuk mendapatkan maklumat yang lebih jelas berkenaan punca-punca anda gagal pemeriksaan dan apa yang boleh dilakukan untuk memastikan anda lulus pemeriksaan.

Jualan Tiket KTM ETS & KTM Intercity Dibuka Mulai 11 Jun 2020

Pengumuman dari KTM Berhad:

Pelanggan yang dihormati,

Jualan tiket perkhidmatan KTM ETS dan KTM Antarabandar bagi perjalanan 12 Jun sehingga 30 Jun akan dibuka untuk jualan mulai 11 Jun 2020 (Khamis).

Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) menawarkan 32 perkhidmatan pada hari Isnin sehingga Khamis, manakala lapan perkhidmatan tambahan menjadikan 40 perkhidmatan pada setiap hari Jumaat, Sabtu dan Ahad.

Jadual terkini boleh dirujuk di laman sesawang KTMB.

Anda dinasihatkan untuk membuat pembelian tiket menerusi https://www.ktmb.com.my atau aplikasi KTMB MobTicket.

Untuk pertanyaan lanjut, sila hubungi Pusat Panggilan KTMB di talian 03-2267 1200 atau emel [email protected]

Sekian, terima kasih.

Dipetik dan diubahsuai daripada pengumuman dalam media sosial KTM Berhad

MY30 Pass RapidKL: Apa Yang Anda Perlu Tahu

5 Jun 2020 – Perdana Menteri Malaysia, Tan Sri Muhyiddin Yassin mengumumkan bahawa kerajaan Malaysia akan memperkenalkan pas perjalanan tanpa had terbaru, iaitu MY30 Pass RapidKL. MY30 Pass ini berfungsi seakan sama seperti MY100 sebelum ini. Namun begitu, terdapat beberapa persamaan dan perbezaan antara dua pas perjalanan berkenaan.

Persamaan dan perbezaan MY30 Pass RapidKL dengan MY100 Pass yang sedia ada:

CiriMY100MY30 Baharu
Tempoh sah30 hari30 hari
HargaRM 100RM 30
KelayakanWarganegara Malaysia sahajaWarganegara Malaysia sahaja
Kegunaan (RapidKL Sahaja)LRT Kelana Jaya / Ampang / Sri Petaling, Bas, KL Monorail, BRTLRT Kelana Jaya / Ampang / Sri Petaling, Bas, KL Monorail, BRT
Tempoh kuat kuasa15 Jun 2020 – 31 Disember 20201 Disember 2018 hingga sekarang
Perbandingan antara pas perjalanan tanpa had sedia ada MY100 RapidKL dengan pas perjalanan tanpa had terbaru MY30

Pakej ini hanya merangkumi perkhidmatan yang ditawarkan oleh RapidKL sahaja. Perkhidmatan KTM Berhad seperti KTM Komuter dan KTM ETS tidak termasuk dalam pakej MY30 Pass RapidKL ini.

Khidmat Pelanggan RapidKL

Berikut dipaparkan maklumat khidmat pelanggan (customer service) untuk syarikat ini.

Laman web: http://www.myrapid.com.my/

Alamat e-mel: [email protected]

No. telefon: +603-7885 2585

Laman Facebook (https://web.facebook.com/myrapid): Laman Facebook mereka mempunyai lebih 201,000 pengikut (Mei 2020). Pengumuman dan promosi juga sering dikirim di laman Facebook ini.

Laman Instagram (https://www.instagram.com/myrapidkl/): Laman Instagram mereka memiliki lebih 48,500 pengikut dengan 3,810 kiriman (Mei 2020). Pengumuman dan promosi juga sering dikirim di laman Instagram mereka.

Laman Twitter (https://twitter.com/MYRapidKL): Laman Twitter mereka mempunyai 144,400 pengikut (Mei 2020). Pengumuman perkhidmatan dibuat melalui saluran ini.

Sumber

  1. Teks ucapan Perdana Menteri – Pelan Jana Semula Ekonomi Negara (PENJANA) – Laman web rasmi Penjana
  2. Rapid KL My100 and My50 Unlimited Travel Passes Now Official; Activation Begins Today – Chief Chapree, Lowyat.net, 1 December 2018

Pengumuman – Kemas Kini Jadual KTM Intercity

Anda kini boleh merujuk jadual perjalanan, waktu tiba dan berlepas tren bagi sektor Pantai Timur. Maklumat stesen bagi kebanyakan stesen juga telah LANDASAN catatkan di page stesen masing masing.

Pada kesempatan ini LANDASAN ingin mengucapkan selamat Tahun Baru Cina kepada kaum Cina, terutamanya di Malaysia.

Selamat menggunakan perkhidmatan KTM Intercity!

Quick links

Pengumuman – Jadual KTM Intercity – August 1st 2010

UPDATE: Untuk jadual terkini KTM Intercity (KTM Antarabandar), sila klik sini.

Bermula 1 Ogos 2010, perkhidmatan tren antarabandar KTM akan dijadualkan semula. Sektor yang terlibat ialah sektor Timur, Utara dan juga Selatan.

Untuk maklumat lanjut, sila klik di sini untuk fail PDF berkenaan dan juga sini untuk maklumat lanjut berkenaan KTM Antarabandar di LANDASAN.

Bermula pada tarikh tersebut juga, tren KTM tidak lagi akan berhenti di Stesen Kuala Lumpur (KLO – KL Old Railway Station) dan penjualan tiket di sana akan diberhentikan.

SR21 – Ekspres Langkawi: Hat Yai ke KL Sentral

  1. Hat Yai 1700 hrs
  2. Padang Besar
  3. Arau – 1900 hrs
  4. Alor Setar
  5. Sungai Petani
  6. Bukit Mertajam
  7. Taiping
  8. Ipoh
  9. Tanjung Malim
  10. Rawang
  11. KL Sentral – 0536 hrs (+1 day)

*the schedule is still incomplete, pending further information.

OCTOBER 14th UPDATE: Please refer to KTM Intercity Schedules page for more information.

Pengumuman – Jadual KTM Intercity Mengikut Laluan

Kepada semua pengguna LANDASAN,

Anda kini dapat menyemak jadual perjalanan KTM Intercity mengikut laluan (seperti Ekspres Rakyat, Ekspres Langkawi dan lain-lain).

Jadual ini hanya AKAN BERKUAT KUASA PADA 1 JULAI 2011.

Pihak LANDASAN kini dalam proses mengemas kini jadual perjalanan mengikut stesen (seperti yang terpapar mengikut ‘page’ stesen keretapi. Selain dari itu, kotak maklumat asas stesen (bukan jadual perjalanan) juga akan dikemas kini.

Jadual KTM Antarabandar – berkuatkuasa 1 Ogos 2010

UPDATE: Untuk jadual terkini KTM Intercity (KTM Antarabandar), sila klik sini.

Bermula 1 Ogos 2010, perkhidmatan tren antarabandar KTM akan dijadualkan semula. Sektor yang terlibat ialah sektor Timur, Utara dan juga Selatan.

Untuk maklumat lanjut, sila klik di sini untuk fail PDF berkenaan dan juga sini untuk maklumat lanjut berkenaan KTM Antarabandar di LANDASAN.

Bermula pada tarikh tersebut juga, tren KTM tidak lagi akan berhenti di Stesen Kuala Lumpur (KLO – KL Old Railway Station) dan penjualan tiket di sana akan diberhentikan.

KEMAS KINI 14 OKTOBER 2012: Lihat laman Jadual Perjalanan KTM Intercity untuk mengetahui tentang jadual perjalanan KTM Intercity.

SR21 – Ekspres Langkawi: Hat Yai ke KL Sentral

  1. Hat Yai 1700 hrs
  2. Padang Besar
  3. Arau – 1900 hrs
  4. Alor Setar
  5. Sungai Petani
  6. Bukit Mertajam
  7. Taiping
  8. Ipoh
  9. Tanjung Malim
  10. Rawang
  11. KL Sentral – 0536 hrs (+1 day)

*the schedule is still incomplete, pending further information.

Pengumuman KTMB: GANGGUAN PERKHIDMATAN TREN DI STESEN KUALA LUMPUR

GANGGUAN PERKHIDMATAN TREN DI STESEN KUALA LUMPUR

Kuala Lumpur, 16 Julai 2011 – Semua perkhidmatan tren yang melalui Stesen Kuala Lumpur akan mengalami gangguan ekoran insiden kren terbalik di platfom 4, Stesen Kuala Lumpur di kilometer 387.358 dekat sini, hari ini.

Insiden ini melibatkan kren seberat 60 tan yang sedang melakukan kerja-kerja menanggalkan iklan dan tiang ‘unipole’ oleh kontraktor yang dilantik oleh GANAD Media Sdn Bhd berhampiran platform 4, Stesen Kuala Lumpur. Kren ini gagal menstabilkan kedudukan lalu jatuh merintang ke atas bumbung dan kabel elektrifikasi di platform 4, 3 dan 2 Stesen Kuala Lumpur pada jam 12.44 pagi hari ini. Insiden ini telah menyebabkan laluan di platform 4, 3 dan 2 tidak boleh dilalui oleh tren dan hanya laluan di platform 1 yang bebas dari halangan.

Tiada sebarang kemalangan jiwa yang dilaporkan berlaku. Akibat dari insiden tersebut, beberapa perkhidmatan KTM Berhad telah mengalami gangguan iaitu:

Perkhidmatan KTM Komuter : Perkhidmatan bas disediakan bermula jam 6.00 pagi bagi memindahkan penumpang dari laluan Bank Negara – Kuala Lumpur – KL Sentral dan sebaliknya untuk meneruskan perjalanan ke semua hala yang melalui Stesen Kuala Lumpur. Perkhidmatan bas akan beroperasi sehingga waktu perkhidmatan terakhir iaitu kira-kira jam 11.45 malam.

Perkhidmatan KTM Kargo dan KTM Intercity : Tren akan beroperasi menggunakan satu aliran iaitu menggunakan laluan di platform 1 sahaja dan tren akan diperlahankan apabila melalui kawasan insiden. Dijangka akan berlaku kelewatan ketibaan dan berlepas antara 30 minit hingga satu jam.

Perkhidmatan ETS                   : Perkhidmatan bagi laluan KL Sentral – Ipoh akan bermula dan tamat di Stesen Sentul manakala bagi perkhidmatan Seremban – Ipoh, perkhidmatan akan ditamatkan di Stesen KL Sentral dan pengguna akan meneruskan perjalanan dari Stesen Sentul. Pengguna ETS boleh menaiki bas yang disediakan untuk ke Stesen bank Negara dan seterusnya meneruskan perjalanan ke Stesen Sentul dengan menggunakan perkhidmatan KTM Komuter. Mereka tidak perlu membeli tiket KTM Komuter dan hanya perlu menunjukkan tiket ETS untuk pengesahan.

Kerja-kerja pengalihan struktur, pembersihan dan pemasangan semula kabel-kabel yang rosak dijangka akan mengambil masa selama dua hari. Perkhidmatan dijangka kembali pulih sepenuhnya pada hari Isnin, 18 Julai 2011.

Insiden yang berlaku adalah sepenuhnya berpunca dari kesalahan pihak ketiga. Sebarang perkembangan terbaharu akan dimaklumkan dari masa ke masa.

KTM Berhad memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan KTMB  di 1-300-88-5862 atau laman sesawangwww.ktmb.com.my.

Sumber: Laman web rasmi KTMB (www.ktmb.com.my)

Sistem tempahan tiket online KTMB E-Ticket dinaik taraf

E-ticket is temporarily unavailable from to-date untill Sept 13, 2010 due to system upgrading. For ticket reservations, kindly contact our KTM Call Center at 1-300-88-(KTMB)5862 (local) or +603-2267 1200 (overseas) or email to [email protected] or proceed to ticketing counter for direct purchase.

Untuk pengetahuan semua, KTMB E-Ticket tidak dapat diakses sehingga 13 September 2010 kerana sistem tempahan tiket KTMB sedang dinaik taraf. Unuk tempahan tiket bolehlah hubungi KTMB di talian tol rendah KTMB – 1300 88 KTMB (1300-88-5862) atau +603 2267 1200 (sekiranya membuat panggilan dari luar negara) atau email ke [email protected]

LANDASAN mencadangkan anda agar terus ke kaunter KTMB untuk tempahan tiket. Lebih mudah dan senang.

Hari Bebas Kereta – Kupon Transit Sehala Diedarkan untuk Orang Ramai

KUALA LUMPUR (20 SEPTEMBER 2011) – 150 000 kupon transit sehala diedarkan kepada orang ramai. Kupon tersebut, yang boleh digunakan untuk LRT dan juga KL Monorail akan diberi pada hari Sabtu, Ahad dan hari kelepasan umum bermula 22 September bersempena dengan Hari Bebas Kereta Sedunia

Menurut pengerusi Prasarana (SPNB), Tan Sri Ismail Adam, hal ini bertujuan untuk mengurangkan pelepasan karbon dioksida ke udara dan juga menggalakkan masyarakat menggunakan pengangkutan awam.

sumber

LANDASAN – pastinya tidak kurang bilangan masyarakat yang berpandangan negatif terhadap langkah SPNB memberi pas percuma ini. Namun begitu, proses menggalakkan orang ramai menggunakan pengangkutan awam bukanlah sesuatu yang mudah. Peningkatan mutu perkhidmatan juga perlu diambil kira agar orang ramai menjadi bertambah selesa menggunakan pengangkutan awam.