Cara Daftar Touch ‘N Go RFiD

Touch ‘N Go ialah satu nama yang tidak asing lagi bagi kebanyakan rakyat Malaysia, sama ada untuk kegunaan LRT ataupun di pelbagai lebuh raya dalam kawasan Lembah Klang dan yang seumpamanya.

Pendaftaran Touch ‘N Go RFiD mempunyai beberapa proses. Berikut dipaparkan langkah-langkah untuk mendaftar RFiD Touch ‘N Go:

Langkah 1: Daftar minat anda sebagai “Pilot User”

Pada masa sekarang, proses pendaftaran Touch ‘N Go RFiD masih lagi rumit kerana anda masih perlu mendaftar sebagai “pilot user” sebelum dapat mendaftar sepenuhnya sebagai pengguna RFiD.

Hal ini kerana pihak Touch ‘N Go masih lagi dalam proses menguji keberkesanan RFiD dalam kalangan pengguna.

Oleh itu, anda boleh mendaftar sebagai “Pilot User” dengan mengklik pada pautan ini.

Langkah 2: Daftar sebagai “RFiD User”

Klik pautan ini untuk mendaftar sebagai RFiD User:
https://rfidregister.touchngo.com.my/#/woheader/login

Anda kemudiannya akan memasukkan nombor telefon yang anda guna untuk mendaftar Touch ‘N Go eWallet sebelum ini.

Selepas memasukkan nombor telefon, anda juga perlu menggunakan nombor PIN yang anda telah tetapkan dalam app Touch ‘N Go eWallet sebelum ini.

Langkah 3: Masukkan maklumat diri, kenderaan dan pemilik

Sila pastikan anda memasukkan maklumat yang tepat kerana penukaran maklumat boleh menjadi sukar sekiranya anda melakukan kesilapan.

Nota: Dengan mendaftar untuk menjadi pengguna Touch ‘N Go RFiD, anda juga secara automatik didaftarkan untuk menerima emel promosi dan pemasaran daripada pihak Touch ‘N Go. Untuk mengeluarkan diri anda (opt-out) daripada senarai penerima emel tersebut, anda perlu untuk melefon Customer Careline Touch ‘N Go.

Langkah 4: Daftar untuk temu janji

Apabila maklumat diri anda, kenderaan dan pemiliknya sudah diisi, anda boleh membuat temu janji di Touch ‘N Go RFiD Fitment Centre yang berdekatan. Kebanyakan Fitment Centre ini tetap dibuka pada hari Sabtu. Oleh itu, jika anda tidak sempat untuk membuat fitment pada hari bekerja, anda boleh melakukannya pada hari Sabtu.

Langkah 5: Memasang RFiD tag

Proses pemasangan pelekat RFiD tersebut tidak memakan masa yang lama. Apabila anda selesai, anda perlu menunggu sehingga SMS berikut dihantar kepada anda:

Touch ‘N Go RFiD activation

Cara Daftar Touch ‘N Go eWallet

Touch ‘N Go eWallet ialah sebuah dompet elektronik (electronic wallet) yang diuruskan oleh TNG Digital, sebuah anak syarikat Touch ‘N Go Sdn Bhd.

Touch ‘N Go eWallet ini berupaya menambah fungsi dan kelebihan kad Touch ‘N Go sedia ada. Antara fungsi unik yang terdapat pada Touch ‘N Go eWallet ialah semakan baki kad Touch ‘N Go, bayaran bil dan tiket wayang, dan bayaran tol melalui kaedah PayDirect (tolak baki dari eWallet) dan juga RFiD (tolak baki dari eWallet menggunakan peranti RFiD yang dilekatkan dalam kereta).

Berikut dipaparkan langkah-langkah pendaftaran Touch ‘N Go eWallet:

Langkah 1: Isi maklumat dan daftar

Klik pautan ini untuk isi maklumat anda dan daftar.

Promosi terhad: Dengan mengklik pautan tersebut, anda dapat menikmati sehingga 5 kali rebat 20% bagi penggunaan fungsi PayDirect / RFiD di plaza-plaza tol terpilih.

Langkah 2: Tambah nilai (topup) akaun eWallet anda

Apabila anda selesai mendaftar akaun eWallet anda, anda boleh menambah nilai akaun eWallet anda. Anda boleh membeli soft pin di kedai-kedai terpilih atau menggunakan kad debit/kredit bagi tujuan tambah nilai.

Langkah 3: Tambah (add) kad Touch ‘N Go anda

Klik pada menu “TNG Card” untuk memasukkan kad Touch ‘N Go anda. Dengan memasukkan kad Touch ‘N Go anda, anda dapat menikmati beberapa kelebihan istimewa seperti berikut:

  • PayDirect: Guna baki eWallet anda untuk bayaran tol. Anda tidak lagi perlu bimbang baki dalam kad akan habis nanti kerana PayDirect akan menolak terus baki dalam akaun eWallet anda. Anda perlu memastikan baki eWallet anda mencukupi bagi tujuan ini. Jika baki eWallet tidak mencukupi, sistem akan menolak baki terus di dalam kad Touch ‘N Go anda.

Langkah 4: Nikmati rebat tol 20% di lebuh raya

Selesai pendaftaran, anda boleh terus menikmati rebat tol anda di lebuh raya yang menyokong fungsi PayDirect. Rekod transaksi Touch ‘N Go anda boleh dilihat melalui app eWallet ini.

Transaksi kad Touch ‘N Go menggunakan ciri PayDirect

Gambar di atas menunjukkan bayaran Touch ‘N Go PayDirect. Baki ditolak terus dari eWallet anda.

Transaksi kad Touch ‘N Go menggunakan kaedah biasa tanpa penolakan baki eWallet

Touch ‘N Go Hub, KL Sentral

Touch 'N Go Hub KL Sentral 2014-09-28 17.52.28
Touch ‘N Go Hub KL Sentral 2014-09-28 17.52.28

Touch ‘N Go has an outlet in KL Sentral for customer service matters. Other than the usual card purchase and reload there, customers can report lost/stolen card and retrieve their balance back.

 

Hours of Operation

Touch 'N Go Hub Hours of Operation 2014-09-28 17.52.14
Touch ‘N Go Hub Hours of Operation 2014-09-28 17.52.14

Monday to Friday: 8:30 AM to 5:00 PM

Saturday: 8:30 AM to 1 PM

Sunday: CLOSED

Touch ‘N Go

Touch ‘N Go is prepaid contactless card service offered by Touch ‘N Go Sdn. Bhd. It is based on PHILIPS’s MiFARE contactless card technology. Under normal usage, Touch ‘N Go cards are designated to last for 10 years (about 64000 transactions).

Usage

When it was first introduced, Touch N’ Go Card usage is limited to expressways users only. During this time, only those who are privileged and travel often can be seen with this card.

Transit

  1. RapidKL
  2. Ampang Line
  3. Kelana Jaya Line
  4. KL Monorail
  5. KTM Komuter

 

Highways

Touch ‘N Go can be used in all major highways in Malaysia.

 

Food

Some food outlets offer Touch ‘N Go payment system.

 

Reload

  • Selected petrol stations (Reload fee RM 0.50)
  • Selected Maybank ATMs (Reload fee: RM 0.50, minimum reload RM 50.00)
  • Selected CIMB ATMs (Reload fee: RM 0.50, minimum reload RM 50.00)
  • Touch ‘N Go Hub (KL Sentral, first floor)
  • Reload lanes at toll plazas (be alert of its operating time, usually not open during nightttime)

Touch ‘N Go Hub, KL Sentral

Touch ‘N Go Hub is a Touch ‘N Go outlet located at KL Sental (first floor). Among the services offered in this outlets are:

  • Purchase – SmartTAG, Touch ‘N Go
  • Reload – Touch ‘N Go
  • Customer service
  • Loss of card report (just fill in the form given and you will get your credit refund mailed to you)
  • General enquiries about Touch ‘N Go

Author’s Note

Source: Touch ‘N Go website, experience.